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Vorstellung: Diese Garantieverlängerung ist Sonys offizielles PrimeSupport-Elite Paket für die aktuellen BRAVIA-Projektoren und verlängert die Abdeckung auf insgesamt 5 Jahre. Wichtig für die Praxis: Die Verlängerung lässt sich nur noch für die Modelle VPL-XW5100 (BRAVIA Projector 7), VPL-XW6100 (BRAVIA Projector 8) und VPL-XW8100 (BRAVIA Projector 9) aktivieren. Die Registrierung muss innerhalb von 365 Tagen nach dem Gerätekauf erfolgen, damit Jahr 4 und 5 wirklich „dranhängen“. Der Projektor muss dafür nicht bei uns gekauft werden – wir übernehmen die Abwicklung trotzdem gerne.
Technische Daten:
Gültig für: Sony VPL-XW5100, VPL-XW6100, VPL-XW8100
Umfang: Verlängerung auf insgesamt 5 Jahre PrimeSupport Elite bzw. bis zu 12.000 Laser-Betriebsstunden (je nachdem, was zuerst erreicht wird)
Voraussetzung: Erwerb/Registrierung innerhalb von 365 Tagen nach Kaufdatum des Projektors; pro Gerät nur einmal bestellbar
Leistungen (PrimeSupport Elite, projektorbezogen): Reparaturservice über autorisierte Sony-Strukturen, Logistikabwicklung sowie Leihgerät im Servicefall (modellbezogen, abhängig von Verfügbarkeit/Region)
Support: telefonischer Support zu erweiterten Zeiten (modell-/landabhängig, innerhalb des PrimeSupport-Rahmens)
Typische Ausschlüsse: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, äußere Einwirkungen, Verschleiß/Verbrauchsteile; Software-Upgrades und Updates sind nicht Bestandteil der Serviceleistung
Abwicklung über Takeoff Media:
Sie senden uns die Seriennummer des Projektors und die E-Mail-Adresse, auf die registriert werden soll
Sie erhalten von uns innerhalb einer Woche den Freischaltcode
Den Code aktivieren Sie anschließend über die Sony-Registrierungsstrecke (Registrierung/Verknüpfung auf Ihren Namen bzw. Ihre E-Mail)
Kaufempfehlung: In der Praxis sehen wir bei der XW-Generation vergleichsweise wenige Auffälligkeiten. Die Garantieverlängerung hat damit nicht mehr dieselbe Dringlichkeit wie früher bei manchen VW-Modellen. Auch die Panel-Thematik, die viele Heimkino-Fans lange im Hinterkopf hatten, ist nach unserer Erfahrung seit der Generation rund um den GTZ380 zuverlässig abgestellt. Diese Verlängerung ist damit kein „Pflichtkauf“, sondern ein Produkt für Menschen, die wirklich maximal sicher gehen wollen: fünf Jahre Ruhe, klare Abwicklung über Sony, und im Servicefall ein strukturierter Prozess mit Leihgerät-Option. Gerade bei Installationen, die einfach laufen müssen (und bei Kunden, die keine Lust auf Überraschungen haben), ist das ein sehr nachvollziehbarer Baustein.