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Tool-Time Premium Messenger Support

Damit erreichen Sie uns bei Fragen zu Ihrem Kino

290,00 €*

innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einen Warenwert von 100 Euro

Artikelnummer: 99967
Produktinformationen "Tool-Time Premium Messenger Support"

Beim Bau eines Heimkinos können viele Fragen auftreten. Besonders wenn das System komplex oder wenn es das erste Mal an Absorber und Bafflewalls geht. Schon standardmäßig erhalten Sie bei uns einen hervorragenden Support, wo wir Ihnen kurze Reaktionszeiten (max 1 Werktag) per eMail garantieren können.

Mit dem hier gebotenem Premium Messenger Support gehen wir jedoch noch einen Schritt weiter und bieten Ihnen eine WhatsApp oder Telegramm Gruppe mit unserem Takeoff-Media Team mit besonders kurzen Reaktionszeiten.

Voraussetzung Tool-Time Premium Messenger Support

einen abgeschlossenen Workshop (egal welcher)

die Umsetzung als zertifiziertes Tool-Time Projekt

Umfang Tool-Time Premium Messenger Support

  • eine individuelle WhatsApp oder Telegramm Heimkinogruppe mit Ihnen und dem Takeoff-Media Team
  • eine anvisierte Antwortzeit von 2 Stunden, maximal jedoch 8 Stunden
  • Erweiterung des Support-Fensters von Mo-Fr 8-18 Uhr auf Mo-Sa 8-20 Uhr

Was Ihnen diese Dienstleistung NICHT liefert

  • Die WhatsApp Gruppe bleibt zwar auch nach Umsetzung des Baus bestehen, jedoch gelten dann Reaktionszeiten von 2 Werktagen.

Kundenprofil des Tool-Time Premium Messenger Supports

  • Heimkinobauer, mit wenig Erfahrung, denen schnelle Unterstützung bei der Umsetzung wichtig ist.

Hinweis Tool-Time Premium Messenger Support: 

Dieser Artikel ist NICHT Warenkorb-kaufbar, da er nur nach Abschluss eines Workshops nachträglich als Add-On persönlich bei uns gebucht werden kann. Die Listung hier im Online-Shop erfolgt lediglich zu Übersichtszwecken und zur Preisinformation.

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  • Kann ich Euch ohne Buchen dieser Option denn gar nicht anrufen oder WhatsAppen?
    Natürlich ! Wir werden auch versuchen, immer möglichst schnell zu antworten. Es wird dann nur manchmal einen Tag dauern und ggf. in Form einer Sammel-eMail am nächsten Tag beantwortet, während Samstags Nachrichten erst am Anfang der Woche bearbeitet werden.

  • Wie lange läuft diese Dienstleistung? 
    Bis zu dem Zeitpunkt, wo Ihr Heimkino auf Basis des Vorkonzepts gebaut ist. Nach dem Abschluss bieten wir Ihnen auf Wunsch verschiedene Support-Level mit entsprechenden Reaktionszeiten an.
Frau
Nadine
Nadine
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