{"id":2958,"date":"2024-07-27T08:01:26","date_gmt":"2024-07-27T06:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.takeoffmedia24.de\/blog\/?p=2958"},"modified":"2024-07-27T08:01:26","modified_gmt":"2024-07-27T06:01:26","slug":"d-box-einstellung-der-haptik-systeme-fur-heimkino-segment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.takeoffmedia24.de\/blog\/d-box-einstellung-der-haptik-systeme-fur-heimkino-segment\/","title":{"rendered":"D-BOX Einstellung der Haptik-Systeme f\u00fcr Heimkino-Segment"},"content":{"rendered":"\t\t
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D-BOX Einstellung der Haptik-Systeme<\/a> f\u00fcr Heimkino-Segment<\/a><\/h1>

Sich vom Film mitrei\u00dfen lassen – das hat D-Box jahrzehntelang in perfekter Form geboten. Die 4D Aktoren<\/a> genie\u00dfen in Heimkinokreisen einen exzellenten Ruf. In K\u00fcrze ist damit Schluss. Was das bedeutet, erfahren Sie hier.<\/p><\/header><\/div><\/div>

D-BOX hat die Entscheidung getroffen, die Kommerzialisierung seiner Haptik-Systeme<\/a> f\u00fcr das Heimkino-Segment zum 1. Mai 2024 einzustellen. In Erg\u00e4nzung zu dieser Ank\u00fcndigung wurde ein umfassender Plan vorgestellt, um Support und Reparaturen<\/a> f\u00fcr bestehende Kunden bis zum 30. April 2031 zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>

F\u00fcr Kunden, die Support ben\u00f6tigen oder Ersatzteile suchen, beispielsweise f\u00fcr einen defekten Aktuator oder das HaptiSync Hub<\/a>, empfiehlt D-BOX die Kontaktaufnahme mit autorisierten Wiederverk\u00e4ufer<\/a>n, die auf der D-BOX-Website gelistet sind. Diese sind exklusiv berechtigt, Ersatzteile zu verkaufen und Reparaturen durchzuf\u00fchren. Bei nicht mehr funktionsf\u00e4higen HaptiSync Hubs<\/a> oder dem HEMC (ein eingestelltes Produkt) bietet D-BOX \u00fcber seine Wiederverk\u00e4ufer Reparatur- oder Ersatzoptionen an. Dabei ist zu beachten, dass der HEMC<\/a> nicht repariert werden kann und durch ein HaptiSync Hub ersetzt oder ein PC als Controller genutzt werden sollte.<\/p>

Die FAQ-Sektion auf der D-BOX-Website gibt weiterhin Auskunft \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeit von On-Site-Reparaturen<\/a> durch Wiederverk\u00e4ufer und best\u00e4tigt, dass zertifizierte Wiederverk\u00e4ufer<\/a> weiterhin Support und Reparaturen<\/a> anbieten werden. Zus\u00e4tzlich wird D-BOX neue haptische Codes<\/a> f\u00fcr Filme und TV-Serien ver\u00f6ffentlichen, um das Erlebnis bestehender Installationen zu bereichern.<\/p>

Allerdings hat D-BOX seine Vereinbarungen mit Wiederverk\u00e4ufern f\u00fcr den Verkauf neuer Heimkino-St\u00fchle<\/a> mit integrierten Haptik-Systemen<\/a> beendet. Kunden, die k\u00fcrzlich D-BOX-Produkte erworben haben und diese aufgrund des Marktaustritts von D-BOX im Heimkino-Segment zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, k\u00f6nnen dies unter bestimmten Bedingungen tun \u2013 vorausgesetzt, die Produkte sind neu, unbenutzt und nicht in einen Stuhl integriert.<\/p>

F\u00fcr Kunden, die gebrauchte Teile \u00fcber Plattformen wie eBay oder Kijiji erwerben, um defekte Teile zu ersetzen, bietet D-BOX Support an, solange das Produkt nicht veraltet ist und die Seriennummer g\u00fcltig bleibt.<\/p>

W\u00e4hrend D-BOX den \u00dcbergang f\u00fcr alle Betroffenen so reibungslos wie m\u00f6glich gestalten m\u00f6chte, betont das Unternehmen die Bedeutung des pers\u00f6nlichen Supports w\u00e4hrend dieser \u00dcbergangsphase. Kunden und Wiederverk\u00e4ufer<\/a> werden ermutigt, bei weiteren Fragen oder Bedenken direkt Kontakt aufzunehmen.<\/p>

Zus\u00e4tzlich zur Ank\u00fcndigung von D-BOX und dem umfassenden Support- und Reparaturplan m\u00f6chten wir, Takeoff Media<\/a>, unsere Kunden dar\u00fcber informieren, dass wir uns weiterhin verpflichtet f\u00fchlen, f\u00fcr unsere D-BOX-Kunden da zu sein. Als langj\u00e4hriger Partner von D-BOX verstehen wir die Bedeutung des nahtlosen Kundenservice und der Unterst\u00fctzung, insbesondere in Zeiten von Ver\u00e4nderungen.<\/p>

Bis zum angek\u00fcndigten letzten Bestelldatum am 30. April 2024 werden wir weiterhin D-BOX-Produkte f\u00fcr das Heimkino-Segment<\/a> anbieten. Kunden, die ihre Heimkino-Systeme<\/a> mit D-BOX’s f\u00fchrender Haptik-Technologie aufr\u00fcsten m\u00f6chten, haben somit die M\u00f6glichkeit, ihre Bestellungen bis zu diesem Zeitpunkt bei uns zu t\u00e4tigen.<\/p>

Dar\u00fcber hinaus sind wir bestrebt, unseren D-BOX-Kunden auch nach diesem \u00dcbergang Unterst\u00fctzung und Service zu bieten. Wir verstehen, dass die Kontinuit\u00e4t des Services und die Verf\u00fcgbarkeit von Support und Ersatzteilen f\u00fcr unsere Kunden von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung sind. Daher werden wir eng mit D-BOX und den autorisierten Wiederverk\u00e4ufern<\/a> zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden auch in Zukunft die Unterst\u00fctzung erhalten, die sie ben\u00f6tigen.<\/p>

Wir sch\u00e4tzen das Vertrauen, das unsere Kunden in Takeoff Media<\/a> setzen, und m\u00f6chten versichern, dass wir uns verpflichten, auch weiterhin hochwertige L\u00f6sungen und Unterst\u00fctzung zu bieten. Bei Fragen oder f\u00fcr weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung.

Quelle: Pressemitteilung vom 16.2\/LM\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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